工作职责1、日常通过千牛工作台，阿里旺旺等网络聊天工具与客户沟通聊天；2、与客户进行一对一的交流，对客户的需求进行分析，推荐适合客户的产品，促成销售；3、根据客户的实际需求，为客户解决问题，或者退换货问题，维护客户关系；4。打字速度在50字∕分钟以上，良好的服务意识，对销售有一定的热情；